Kasutajanime või parooli on võimalik saata ainult juhul, kui profiil sisaldab õiget mobiiltelefoni numbrit või õiget e-posti aadressi. Kui teie kontaktandmed on muutunud, helistage palun Finnairi klienditeeninduskeskuse telefonil +358 9 81 8888, mis töötab E-R 8:00–19:00, L 9:00–16:00. Muudel aegadel kasutage Finnairi klienditeeninduskeskuse numbrit +372 6 266 309 (24 h, kohaliku võrgu tariif).